Hintergrund für diese Domain sind die Erfahrungen, die der Unternehmer vor allem mit vielen kleineren Autohäusern gemacht hat. „Häufig kommt es vor, dass die Autoverkäufer dort nur selten mit dem Bereich Nutzfahrzeugaufbauten für Transporter zu tun haben. Dieses Portal ermöglicht es ihnen, die Ausstattungen dieser Fahrzeuge tatsächlich auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden hin zusammenzustellen.“ Vor gut einem Jahr wurde die Idee zu dieser Seite geboren. Jetzt wird sie nicht nur ständig aktualisiert, sondern auch konsequent ausgebaut.

Immerhin: Die bislang für die Verkäufer aufwändige Prozedur der Angebotserstellung reduziert sich mithilfe dieser Internetseite tatsächlich auf ein Minimum. Händler bzw. Verkäufer müssen sich bei www.transporterportal.de einfach nur einloggen und erfahren dann, welche technischen Möglichkeiten es für die verschiedensten Transporter gibt. Bestellte Fahrzeuge werden von den Herstellern oft direkt nach Döbeln geliefert, wo die Firma Kunath Fahrzeugbau GmbH dann die speziellen Auf- und Umbauarbeiten erledigt. Erstaunlich ist in diesem Zusammenhang, dass das Unternehmen aus dem Zentrum Sachsens längst für Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet arbeitet. Dabei verdankt Kunath mittlerweile nahezu 20 Prozent aller Aufträge in diesem Bereich dem eigenen Internetportal. Die Tendenz ist steigend. „Dieses Portal ist so einfach aufgebaut, dass selbst Branchenfremde schnell einen Überblick haben“, so Gerd Kunath im Gespräch mit der DAZ TRANSPORTER.

Gesteigert wird durch www.transporterportal.de natürlich auch die Zufriedenheit der Transporterkunden, weil die Internetpräsenz den Verkäufern nicht nur schnelle, sondern auch klare und verlässliche Informationen darüber gibt, was geordert werden kann: z. B. Kofferaufbauten, Kühlkoffer, Kipper, Plane, Spriegel, Kranmontagen, Ladebordwände oder andere Spezifikationen. Nicht einmal mehr die Preise müssen extra abgefragt werden. Zwar verfügt die Kunath Fahrzeugbau GmbH mittlerweile über Erfahrungen mit nahezu allen Transportertypen, doch zeigt der Alltag, dass ein Großteil der Fahrzeuge Volkswagen, Fiat und Opel sind. Gerd Kunath, der mittlerweile Chef von zwölf Mitarbeitern ist, führt das große Interesse kleinerer Nutzfahrzeughändler vor allem darauf zurück, dass www.transporterportal.de viele Einsatzbeispiele zeigt und auch konkret Auskunft darüber gibt, was im Bereich der technischen Möglichkeiten liegt.

Die Fertigstellung einer zweiten Produktionshalle am Firmensitz in Döbeln verrät denn auch, dass die Kunath Fahrzeugbau GmbH mit dem Internet tatsächlich die Zeichen der Zeit erkannt hat. „Zwar liefern wir auch Aufbauten für Lkw, jedoch sehen wir im Transporterbereich eindeutig mehr Wachstumsmöglichkeiten“, beschreibt Kunath. „Die Nachfrage in diesem Bereich ist enorm. Und fast jeder hat andere Wünsche.“ Und selbst, wenn es unter www.transporterportal.de keine Antworten auf die unter Umständen sehr speziellen Fragen der Verkäufer gibt – ein kurzer Anruf genügt und Gerd Kunath und seine Mitarbeiter stehen mit Rat und Tat gerne zur Seite. Überhaupt hat das Portal gezeigt, dass 80 Prozent der Aufträge im Bereich von standardisierten Lösungen liegen. Der Rest erfordert ohnehin eine intensive Beratung.

Mehr also unter: www.transporterportal.de

Weitere Informationen:

Kunath Fahrzeugbau GmbH
Hermann-Otto-Schmidt-Str. 13
D-04720 Döbeln
Tel.: +49 (0)34 31-702 417
Fax. +49 (0)34 31-702418                                                                    

author: Norbert Böwing

photos: Norbert Böwing